近日,2023年第十三屆中國(guó)醫(yī)療設(shè)備行業(yè)數(shù)據(jù)發(fā)布大會(huì)暨中國(guó)醫(yī)療產(chǎn)業(yè)發(fā)展論壇大會(huì)在北京隆重舉行,并揭曉2022年度“中國(guó)醫(yī)療設(shè)備行業(yè)數(shù)據(jù)調(diào)研”結(jié)果。
自2010年起,中國(guó)醫(yī)療設(shè)備行業(yè)數(shù)據(jù)發(fā)布大會(huì)調(diào)研發(fā)布的《中國(guó)醫(yī)療設(shè)備行業(yè)數(shù)據(jù)調(diào)研報(bào)告》,為醫(yī)療行業(yè)發(fā)展提供了有力的數(shù)據(jù)參考。
在本屆市場(chǎng)保有率≥10%各產(chǎn)品線調(diào)研排名中,誼安醫(yī)療呼吸類產(chǎn)品、麻醉類產(chǎn)品、手術(shù)室燈床類產(chǎn)品在市場(chǎng)保有率、售后服務(wù)滿意度、培訓(xùn)滿意度、意向復(fù)購(gòu)率、凈推薦值五個(gè)維度斬獲多項(xiàng)第一。其中,呼吸類產(chǎn)品、麻醉類產(chǎn)品連續(xù)3年蟬聯(lián)第一。
守正創(chuàng)新 真誠(chéng)守護(hù)生命-
榮譽(yù)的獲取離不開(kāi)誼安醫(yī)療以數(shù)字化打造醫(yī)療設(shè)備服務(wù)新模式的應(yīng)用。誼安醫(yī)療“智湖”系統(tǒng)可鏈接手術(shù)室、ICU里的呼吸機(jī)、麻醉機(jī)、監(jiān)護(hù)儀、輸液泵、注射泵等多種醫(yī)療設(shè)備,利用私有的加密協(xié)議安全收集數(shù)據(jù),利用人工智能將數(shù)據(jù)進(jìn)行有效融合和分析反饋,為醫(yī)生提供PC端、手機(jī)、平板、智慧屏等多種智能簡(jiǎn)潔顯示頁(yè)面和各種輔助診斷功能,同時(shí)還支持統(tǒng)一數(shù)據(jù)接口與科研工作者、第三方醫(yī)療設(shè)備和醫(yī)院進(jìn)行信息對(duì)接。
貼心服務(wù) 滿足用戶需求
誼安人相信,可靠的產(chǎn)品輔以貼心的服務(wù)才能將“真誠(chéng)守護(hù)生命”的使命進(jìn)行到底。通過(guò)數(shù)字化賦能,誼安醫(yī)療售后服務(wù)打通客戶端和售后端,開(kāi)發(fā)了智能化售后管理信息系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)快捷、便利的線上一體化服務(wù),確保貼心服務(wù)迅速送達(dá)。
誼安醫(yī)療售后服務(wù)倡行主動(dòng)預(yù)防式服務(wù),實(shí)施7x24小時(shí)服務(wù)制。完善的售后服務(wù)體系,始終用心洞察客戶需求,將用戶滿意度融入服務(wù)理念,確保售后服務(wù)的卓越品質(zhì)。
殊榮加身,載譽(yù)前行。榮譽(yù)的背后,離不開(kāi)每一位用戶的支持與信賴!未來(lái)誼安醫(yī)療堅(jiān)持以數(shù)字化服務(wù)幫助用戶解決問(wèn)題,進(jìn)一步提升用戶對(duì)誼安品牌和服務(wù)的認(rèn)可;堅(jiān)持以用戶為中心,秉持“產(chǎn)品可靠 服務(wù)貼心”的理念,守護(hù)人類健康。