2022-12-07
誼安醫(yī)療售后團隊榮獲“中國優(yōu)秀臨床工程團隊·全國十佳”稱號
近日，2022年第十三屆“中國好醫(yī)工”中國優(yōu)秀臨床工程師/團隊評選決賽圓滿落幕，經過激烈角逐，北京誼安醫(yī)療系統(tǒng)股份有限公司售后團隊表現(xiàn)突出，獲得“‘中國好醫(yī)工’—中國優(yōu)秀臨床工程團隊企業(yè)全國十佳”的稱號。
“中國好醫(yī)工”——中國優(yōu)秀臨床工程師/團隊評選由《中國醫(yī)療設備》雜志社主辦，是業(yè)內影響力強、關注度高的權威性評選活動。
此次活動通過對團隊、過往工作業(yè)績、科研與學術成果以及所獲榮譽獎項等多維度評比，誼安醫(yī)療售后團隊一路過關斬將，憑借強勁實力獲得“中國優(yōu)秀臨床工程團隊·企業(yè)全國十佳”稱號。
誼安醫(yī)療國內客服部以用戶為核心，以科研賦能創(chuàng)新，以創(chuàng)新服務臨床，近年來通過對服務體系、團隊人員、數(shù)字化創(chuàng)新等方面的不斷建設，提高服務能力和客戶滿意度，并連續(xù)多年獲得中國醫(yī)療設備“產品線金獎”、“優(yōu)秀民族品牌金獎”和“最具社會責任獎”等產品售后服務獎項。
“真誠守護生命”、“產品可靠 服務貼心”一直是誼安國內客服部全體人員為之奮斗的目標，當下國內疫情形勢依然嚴峻復雜，誼安醫(yī)療客服團隊做好防控工作的同時，采取線上+線下回訪和培訓的方式，積極地對客戶展開售后服務工作。
八月份至今，誼安醫(yī)療客服團隊通過2022年度質量萬里行活動對全國300多家醫(yī)院進行了面對面的專項維護回訪和培訓工作，讓售后服務更溫暖、更貼心。
未來，誼安醫(yī)療全體人員會一如既往地以客戶為中心，不斷完善自己，提升自身能力，更好地服務客戶，為不斷提升客戶滿意度而奮斗！
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